Informations pratiques :
L’admission :
Urgences 24h/24 et 7j/7.
Lors de votre admission veuillez présenter les pièces ci après :
- Carte d’identité
- Carte d’assurance ou de mutuelle
- Moyens de paiements
- Dossier médical
- Traitement à domicile
- Assurez-vous d’avoir votre prise en charge ou adressez vous à la clinique au préalable.
- Dès votre arrivée à la clinique, dirigez-vous vers l’accueil pour vous identifier en vous munissant de votre pièce d’identité.
- Demander une estimation des frais non pris en charge pour votre assurance.
Le séjour :
- Il est strictement interdit d’administrer ou de procurer aux patients des médicaments ou des repas autres que ceux délivrés par nos professionnels sauf autorisation du médecin référent.
- Les visites sont autorisées de 10h00 à 22h00 sauf pour les services de réanimation et de soins intensifs où elles sont autorisées uniquement de 11h00 à 12h00 et de 17h00 à18h00 afin de pouvoir réaliser les soins nécessaires pour les patients.
- Il n’est pas permis de recevoir plus de deux personnes à la fois auprès d’un même malade.
- Les mineurs ne sont pas autorisés à accéder à la partie hospitalisation, aux services de réanimations et de soins intensifs.
- Lors des soins et visites médicales, les visiteurs sont invités à quitter la chambre.
La sortie :
La sortie se fait avant 10h
- A votre sortie, le médecin vous délivrera une ordonnance contenant les médicaments à poursuivre, les bilans sanguins à effectuer ainsi que les dates de vos prochaines visites de contrôles si nécessaires.
- Pensez à faire remplir les papiers administratifs et les formulaires de prise en charge avant votre sortie, cela vous évitera des déplacements supplémentaires par la suite.
Toute sortie non autorisée médicalement se fait sous la responsabilité exclusive du patient. Dans ce cas, le patient ou son représentant devra signer une décharge écrite de sortie contre-avis médical.
Règles de vie au sein de la Polyclinique Rabat Belvédère:
- Nous vous remercions d’utiliser avec discrétion les appareils de télévision, de radio et de téléphone.
- Votre implication, ainsi que celle de votre entourage, dans le respect des bonnes pratiques d’hygiène dans les chambres et les espaces de la clinique est indispensable.
- Le linge de literie est fourni par la clinique, nous vous conseillons de prévoir du ligne personnel (pyjamas, rode de chambre, chaussons, serviette de toilette) et le nécessaire de toilette (savon, shampoing, brosse à dent, dentifrice, brosse à cheveux, rasoir).
- L’autorisation d’un accompagnant est accordée uniquement dans les chambres individuelles selon la disponibilité.
- Ne conservez pas vos objets de valeur sur vous
- Il est interdit de fumer à la clinique. Pour votre santé il est recommandé de ne pas fumer.
- Pour des raisons de sécurité des biens et des personnes, la clinique est placée en sous vidéosurveillance. L’accès aux vidéos est limité aux membres du comité de Direction.